Ga naar: Help-index

Uw account

De link 'Uw account'
Tegoeden en speciale aanbiedingen
Uw persoonlijke gegevens bewerken
Adresboek
Veelgestelde vragen: Account

De link 'Uw account'

Klik op de link 'Uw account', die u boven aan de meeste pagina's vindt, om uw accountgegevens weer te geven en te bewerken:

• E‑mailadres
• Wachtwoord
• Voorkeursland en -taal (indien van toepassing)
• Leveringsadres
• Factureringsgevens (indien u hiervoor kiest)

Tegoeden en speciale aanbiedingen

Op uw accountpagina staan de tegoeden die u hebt. Ook wordt er een beschrijving gegeven en wordt de vervaldatum vermeld. Als u nieuwe speciale aanbiedingen wilt zien, klikt u op de knop 'Speciale aanbiedingen weergeven'. U vindt deze knop onder aan het gedeelte 'Uw tegoed' op uw accountpagina. Als u voor een speciale aanbieding kiest, ontvangt u een reeks tegoeden voor producten en services van Snapfish. U kunt deze tegoeden gebruiken voor toekomstige bestellingen totdat ze verlopen of op zijn. Elke speciale aanbieding heeft afzonderlijke voorwaarden en tegoeden. Meer informatie over onze huidige speciale aanbiedingen vindt u hieronder.

Huidige speciale aanbiedingen

Vertel uw vrienden over Snapfish en ontvang 5000 gratis afdrukken
U ontvangt 20 gratis 10x15-afdrukken voor elke vriend die u aanmeldt via het 'Tell a friend'-programma van Snapfish (maximaal 250 vrienden of 5000 afdrukken). Wij schrijven dit tegoed bij op uw account wanneer de vriend die u hebt aangemeld zich bij Snapfish registreert. Wanneer u een afdrukbestelling bij ons plaatst, gebruiken we voor deze bestelling automatisch het tegoed dat op uw account staat. U kunt al uw tegoeden ineens verzilveren of verspreiden over verschillende bestellingen.

Uw persoonlijke gegevens wijzigen

Vanaf de pagina 'Uw account' kunt u uw persoonlijke gegevens toevoegen of veranderen, zoals uw naam, wachtwoord, e-mailadres, bezorgadres en factureringsgegevens. Ga hiervoor als volgt te werk.

1. Klik op de link 'Uw account'. Deze bevindt zich op de meeste pagina's rechts boven aan.
2. U ziet de gegevens die momenteel in uw account zijn opgeslagen. Klik op de knop 'Accountgegevens veranderen'.
3. Voer de velden in om uw naam, e-mailadres, wachtwoord, bezorgadres, factureringsgegevens of land (indien van toepassing) en voorkeurstaal toe te voegen of te wijzigen.
4. Klik vervolgens onder aan de pagina op de knop 'Gegevens bijwerken'.

Wijzig uw persoonlijke gegevens nu.

Adresboek

De pagina 'Uw account' bevat een link naar uw adresboek, dat e-mailadressen bevat van de mensen met wie u foto's hebt gedeeld.  U kunt ook e-mailadressen importeren vanuit Microsoft Outlook. Klik op de link als u deze e-mailadressen wilt weergeven en bewerken.

Bewerk uw adresboek nu.

Veelgestelde vragen: Account

Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Wat kan ik het beste doen?
We sturen uw wachtwoord naar het e-mailadres dat is opgeslagen in uw Snapfish-account. U hoeft alleen de volgende stappen uit te voeren:

1. Ga naar http://www3.snapfish.be en zoek rechts op de pagina naar het gedeelte waar u zich kunt aanmelden.
2. Klik op de link 'Wachtwoord vergeten?'.
3. Er verschijnt een klein pop-upvenster met een tekstveld. Voer uw e-mailadres in en klik op 'Doorgaan'.
4. Snapfish stuurt u een e-mail met uw wachtwoord.
5. Controleer of u een e-mail met het wachtwoord hebt ontvangen, keer terug naar Snapfish en meld u aan.

Hebt u uw wachtwoord nu nodig?

Tip: Controleer of het ingevoerde e-mailadres gelijk is aan het adres dat u bij de registratie van uw Snapfish-account hebt gebruikt.

Voorkeuren voor-nieuwsbrief wijzigen?
Om uw abonnement op de Snapfish-nieuwsbrief te wijzigen, klikt u op de koppeling Uw account die u boven aan de meeste pagina's ziet. Volg daarna de onderstaande stappen:

1. Klik op de knop Voorkeuren voor nieuwsbrief wijzigen onder aan de pagina Uw account.
2. Op de volgende pagina kunt u de status van uw abonnement bekijken.
3. Om de status van uw abonnement te wijzigen, klikt u op het vakje van uw keuze en klikt u vervolgens op de knop Opslaan.
4. Als u van gedachten verandert, klikt u gewoon op de pagina Uw account op de knop Voorkeuren voor nieuwsbrief wijzigen.

OPMERKING: Uw abonnement op de Snapfish-nieuwsbrief wordt binnen 7 tot 10 werkdagen beëindigd.

Hoe zeg ik mijn abonnement op de nieuwsbrief op?
Snapfish stuurt af en toe per e-mail nieuwsbrieven en andere informatie die volgens ons interessant is voor onze klanten. Als u hierop geen prijs stelt, stuur dan een e-mail naar support@snapfish.be en vraag of u van onze verzendlijst kunt worden verwijderd. Het kan 7 tot 10 werkdagen duren voordat deze wijziging wordt doorgevoerd.

Hoe kan ik mijn account annuleren?
Stuur een e-mail naar support@snapfish.be als u uw Snapfish-account wilt annuleren.